בעת יצירת קשר עם המוקד באמצעות לחצן הסיוע, האפליקציה או באמצעות שיחה טלפונית, ניתן לבקש הזמנת שירותי ביטחון לרבות:
- הזנקת משטרה במקרה של חשש לפריצה, לאלימות או לביטחון המנוי.
- הזנקת מכבי אש במקרה של שריפה או חשש לשריפה, דליפת גז או חשש לדליפה.
- פריצת מנעולים – כניסה לבית הלקוח במצב חרום
- איתור בחרום ובשגרה – בהתאם לאנשי הקשר המצויים בידי המוקד, המוקד יאתר שכנים, קרובי משפחה, חברים ואנשי קשר לבקשת המנוי או במצב חרום.